Hoe handelen wij uw bestelling af?

Alle bestellingen vóór 15.30 uur op maandag t/m vrijdag:

* Uw bestelling wordt dezelfde dag nog verstuurd met DHL.

* Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming. De verwachte levertijd staat aangegeven bij verzendkosten en is per land verschillend.

* Wanneer je bestelling is ingepakt ontvang je een verzendbevestiging met een link om het pakket te volgen.

* Bestelling in het weekend worden maandag verstuurd.

Uitzonderingen hierop zijn:

* Uw bestelling is nog niet betaald. Wij versturen pas nadat uw bestelling betaald is.

* De puzzel(s) zijn niet op voorraad. De verwachte leverdatum staat vermeld bij de desbetreffende puzzel. LET OP: besteld u meerdere puzzels, dan wordt de bestelling pas geleverd zodra deze compleet is.

* Overmacht. In dat geval nemen wij persoonlijk contact met u op.

Puzzels reserveren om af te halen:

* Wij hebben een hele leuke winkel in Roelofarendsveen. U kunt een bestelling plaatsen met verzendmethode 'Afhalen in de winkel'. Wanneer de puzzels klaar liggen, dan krijgt u een e-mail.

* Nieuwe puzzels kunnen na de releasedatum afgehaald worden in Bennekom. Ook hier krijgt u een e-mail als de puzzels klaar liggen.

Extra's bij iedere bestelling:

Bij iedere bestelling doen we wat extra bij de puzzels:

* Bij iedere puzzel ontvangt u een bijbehorend zakje om de puzzels in op te bergen.

* Bij iedere bestelling ontvangt u een leuk Jan van Haasteren kladblokje

* Bij een bestelling van twee puzzels of meer ontvangt u een handige dekselsteun.

Privacy statement - Disclaimer