Hoe handelen wij uw bestelling af?

Alle bestellingen vóór 15.30 uur op maandag t/m vrijdag:

* Uw bestelling wordt dezelfde dag nog verstuurd met DHL.

* Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming. De verwachte levertijd staat aangegeven bij verzendkosten en is per land verschillend.

* Wanneer je bestelling is ingepakt ontvang je een verzendbevestiging met een link om het pakket te volgen.

* Bestelling in het weekend worden maandag verstuurd.

Uitzonderingen hierop zijn:

* Uw bestelling is nog niet betaald. Wij versturen pas nadat uw bestelling betaald is.

* De puzzel(s) zijn niet op voorraad. De verwachte leverdatum staat vermeld bij de desbetreffende puzzel. LET OP: besteld u meerdere puzzels, dan wordt de bestelling pas geleverd zodra deze compleet is.

* Overmacht. In dat geval nemen wij persoonlijk contact met u op.

Puzzels reserveren om af te halen:

* Wij hebben een hele leuke winkel in Roelofarendsveen. U kunt een bestelling plaatsen met verzendmethode 'Afhalen in de winkel'. Wanneer de puzzels klaar liggen, dan krijgt u een e-mail.

* Nieuwe puzzels kunnen na de releasedatum afgehaald worden in Bennekom. Ook hier krijgt u een e-mail als de puzzels klaar liggen.

Extra's bij iedere bestelling:

Bij iedere bestelling doen we wat extra bij de puzzels:

* Bij iedere puzzel ontvangt u een bijbehorend zakje om de puzzels in op te bergen.

* Bij iedere bestelling ontvangt u een leuk Jan van Haasteren kladblokje

* Bij een bestelling van twee puzzels of meer ontvangt u een handige dekselsteun.

* Bij een bestelling van minimaal € 45, aan producten ontvangt en een hele leuke shoppingbag. Helaas zijn de shoppingbags alweer op. Er komt een nieuwe gadget, maar vanwege grondstoftekorten laat dit even op zich wachten.

   Kijk hier voor bovenstaande gadgets!

 

Privacy statement - Disclaimer