Hoe handelen wij uw bestelling af?
Alle bestellingen vóór 15.30 uur op maandag t/m vrijdag:
* Uw bestelling wordt dezelfde dag nog verstuurd met DHL.
* Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming. De verwachte levertijd staat aangegeven bij verzendkosten en is per land verschillend.
* Wanneer je bestelling is ingepakt ontvang je een verzendbevestiging met een link om het pakket te volgen.
* Bestelling in het weekend worden maandag verstuurd.
Uitzonderingen hierop zijn:
* Uw bestelling is nog niet betaald. Wij versturen pas nadat uw bestelling betaald is.
* De puzzel(s) zijn niet op voorraad. De verwachte leverdatum staat vermeld bij de desbetreffende puzzel. LET OP: besteld u meerdere puzzels, dan wordt de bestelling pas geleverd zodra deze compleet is.
* Overmacht. In dat geval nemen wij persoonlijk contact met u op.
Puzzels reserveren om af te halen:
* Wij hebben een hele leuke winkel in Roelofarendsveen. U kunt een bestelling plaatsen met verzendmethode 'Afhalen in de winkel'. Wanneer de puzzels klaar liggen, dan krijgt u een e-mail.
* Nieuwe puzzels kunnen na de releasedatum afgehaald worden in Bennekom. Ook hier krijgt u een e-mail als de puzzels klaar liggen.
Extra's bij iedere bestelling:
Bij iedere bestelling doen we wat extra bij de puzzels:
* Bij iedere puzzel ontvangt u een bijbehorend zakje om de puzzels in op te bergen.
* Bij iedere bestelling ontvangt u een leuk Jan van Haasteren kladblokje
* Bij een bestelling van twee puzzels of meer ontvangt u een handige dekselsteun.
* Bij een bestelling van minimaal € 50,- aan producten ontvangt u onze nieuwe gadget, het vergrootglas.
